Dans les 12 heures les jours ouvrables après avoir reçu votre demande.
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Après vous avoir envoyé une demande, combien de temps pouvons-nous obtenir une réponse?
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Êtes-vous un fabricant direct ou une société commerciale?
Notre entreprise possède sa propre salle d'échantillonnage, son atelier de production et son service des ventes; Nous sommes une entreprise industrielle et commerciale intégrée.
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Quel type de produits pouvez-vous fournir?
Nous proposons principalement des services de personnalisation pour les jouets en peluche, les poupées en peluche, les oreillers en peluche, les pantoufles moelleuses et les jouets en peluche. Nous pouvons produire tout article fabriqué à partir de matériaux en peluche.
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Quelle est la quantité de commande minimale pour vos produits?
Il n'y a pas de quantité de commande minimale pour les produits personnalisés. Que vous ayez besoin de seulement 1 à 10 échantillons ou une production à grande échelle, nous pouvons répondre à vos besoins.
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Quelle est la durée de votre cycle de production?
Pour les échantillons, notre temps de production est d'environ 10 jours ouvrables. Pour les commandes en vrac jusqu'à 500 unités, la production prend environ 30 jours, les temps exacts variant en fonction de la taille de votre commande et de notre calendrier de production. De plus, les délais d'expédition doivent être pris en compte, le fret maritime de la Chine aux États-Unis prenant environ 30 jours.
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Quel est le processus de personnalisation spécifique pour les jouets en peluche?
Avant de passer une commande, vous devez créer des dessins de conception pour votre produit. Nos représentants commerciaux fourniront ensuite des recommandations de matériel, des suggestions de processus et des prix en fonction de vos conceptions. Après cela, votre conception entre dans la phase d'échantillonnage, au cours de laquelle vous avez deux opportunités gratuites de demander des modifications après avoir examiné l'échantillon initial. Une fois terminé, nous offrons une expédition aérienne gratuite pour l'échantillon. Une fois que vous avez approuvé l'échantillon, la production de masse peut commencer.
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Combien d'employés votre entreprise a-t-il et quelle est son échelle?
L'entreprise compte actuellement plus de 200 employés et s'étend sur plus de 2 000 mètres carrés. Notre production annuelle dépasse trois millions d'unités, avec plus de 1 000 nouveaux échantillons créés chaque année.
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Comment recevoir des produits achetés en Chine et combien de temps prendra-t-il?
Nous utilisons d'excellents prestataires de services logistiques qui gèrent pour vous des problèmes d'expédition et de douane, ne nécessitant aucun effort de votre part, sauf en attendant la livraison à la maison, similaire à l'achat dans votre pays. Les échantillons sont expédiés par air, qui devraient arriver dans la plupart des pays dans les 10 jours environ. On estime que les expéditions en vrac (via la mer ou le rail) atteignent les États-Unis, le Canada, les pays européens, etc., dans les 25-30 jours.
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Comment assurez-vous la qualité des produits?
Nous effectuons des inspections à chaque étape du processus de production pour assurer la cohérence de la qualité. Après la production, tous les jouets sont vérifiés manuellement pour s'assurer qu'il n'y a pas de problèmes de qualité. De plus, nous fournissons des services de garantie, offrant des retours ou des expéditions de remplacement si des problèmes de qualité sont trouvés à la réception de marchandises, ainsi que un service après-vente supérieur.
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Quelles méthodes de paiement votre entreprise soutient-elle?
Vous pouvez choisir n'importe quelle solution de paiement, y compris les salles de paie, la carte bancaire, le TT, etc., tout ce que nous pouvons accueillir.
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Où sont vos marchandises principalement exportées?
Nos produits sont principalement exportés aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, en Espagne, en Allemagne, parmi des dizaines d'autres pays.
